Montaj & Service

• Oferim service și montaj pentru componente

Contracost, te putem ajuta și cu montajul pieselor achiziționate. Ne poți contacta telefonic la numarul 0727473300 sau pe e-mail la adresa service@coolfabs.ro, iar noi îți vom oferi informațiile necesare legate de montaj, prețuri și durată.

• Oferim garanție pentru service-ul și montajul componentelor

Oferim până la 12 luni garanție. Pe perioada garanției, demontarea și remontarea piesei se fac pe costul nostru. 

• Procedură pentru predarea device-urilor către service și montaj

PRELUARE DEVICE DE LA ADRESĂ: Din orice localitate din România, prin intermediul firmelor de curierat rapid. Poți expedia device-ul catre sediul /showroom-ul CoolFabs (Șoseaua Vitan-Bârzești 7D, 042121 București) prin curier, foarte bine ambalat. După ce recepționăm device-ul, întocmim fișa de intrare în service și produsul va fi preluat de către colegii de la tehnic. Te ținem apoi la curent cu progresul reparației prin telefon /e-mail /WhatsApp.

• Cât timp durează operațiunile de service ?

Operațiunile de service sunt de regulă finalizate în 5-7 zile lucrătoare.

* Timpul poate fi extins în funcție de dificultatea identificării defectului, durata testelor de funcționare și remedierea defectelor care implică operațiuni complexe de service, dar vei fi anunțat în prealabil.

• Pot să fac montajul cu piesa proprie ?

Desigur. Se poate face montajul cu piesa proprie și se vor achita doar costurile aferente montajului. Ne poți contacta telefonic la numarul 0727473300 sau pe e-mail la adresa service@coolfabs.ro, iar noi îți vom oferi informațiile necesare legate de montaj, prețuri și durată.